리모콘 질문 - A Frequent Question

It's good to see you.

Hello, I'm an app developer. Thank you for using it a lot.

Please understand that very few users post the following phrases while using the app.
This is to inform you that you are not responsible for the malfunction of the receiving device when using this app.
If you're worried about malfunctioning, please remove the app and find another app to use.
Be especially careful when using the "Automatic Transmission Test" menu on special devices.
If you have any questions, please send them to(webmaster@signzzang.com)
Samsung S4,5,6 Note3, 4 with built-in sensors and LG g2,3,4,5,V10,V20 can be used immediately without dongle. However, there are no sensors inside the Galaxy Note 5, S6 Edge Plus, and Samsung phones after S7. LG also has no internal sensors in phones from V20 or later. I need a dongle.

Q001. 마이리모콘 웹 설치하기(MyRemocon App install)

Q002. 마이리모콘을 시작하기전에 한번 읽어 주시면 감사하겠습니다. (바로가기)

Q003. 한글 메뉴얼입니다. 사용법을 숙지 하여 주시기 바랍니다. (바로가기)

Q004. LED전광판 리모컨 안내 설명서 --- LED 전광판 리모컨을 분실했을때 대처요령(바로가기)

Q005. 리모컨 제조사에 코드를 문의하여 받고자 할 때는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.

Lirc 포맷을 이용한 리모콘 만들기 및 리모콘 코드 직접입력(바로가기)

Q006. 리모컨 프로파일 입력요청 시 보낼 주소입니다.

현재 고객이 사용하고자 하는 리모콘을 보유하고 있지 않아서 가지고 계신 리모콘을 당사에 보내주시면 입력 후 확인하신 후 바로 보내드립니다. 또한 가지고 계신 리모콘이 고장이어도 보내 주시면 최선을 다해서 수리하여 입력한 후 보내드립니다. 현재까지 대부분은 수리가 되었습니다. 많은 이용 바랍니다.

보내실곳 : 서울시 금천구 서부샛길 648 905호(대륭테크노타운 6차) ㈜마이미디어

전화 : 02-866-1173 우편번호 : 08504

문의 사항 : 메일(webmaster@signzzang.com)로 질문을 주시면 답변해 드리겠습니다.

Q007.리모컨을 구매 사이트 (바로가기)

Q008. 새로운 리모컨 프로파일을 만들고 싶을때 (바로가기)

Q009. 사용법에 대한 동영상 파일 (바로가기)

Q010. 마이리모콘 앱을 사용하려면 동글이 꼭 필요한가요?

A. 삼성 갤럭시 S4,S5,S6, 노트3,노트4, LG G2,G3,G4,V20 샤오미 일부 IR 센서 내장폰등은 동글없이도 사용가능합니다. 다만 IR센서가 내장되어 있지 않은 폰들은 리모컨 신호를 내보내는 센서역할을 하는 동글이나 무선리모컨 도채비가 필요합니다.

Q011. 무선 리모컨(도채비)를 사용하려면 무엇을 해야 하나요?

A. 먼저, WiFi 무선 인터넷을 사용할 수 있는 장소여야 합니다. 해당 장소에서 도채비에 USB 5pin 케이블로 연결하여 도채비가 동작하는지 확인합니다. 스마트폰에서 앱을 설치하여 제품을 등록하면 사용할 수 있습니다.

Q012. 도채비는 몇명까지 사용 가능하나요?

A. 도채비는 최초 등록후에는 다른 사용자는 [추가 단말기 등록]을 통해 사용할수 있습니다. 최대 15명까지 등록하여 사용할 수 있습니다.

Q013. 도채비의 인식 기능으로 무얼 할 수 있나요?

A. 리모컨 인식 기능은 실물 리모컨의 키값을 인식하여 앱에서 사용가능하도록 해줍니다. 인식 방법이 매우 간단하고 쉽습니다. 인식 페이지에 있는 동영상을 한번 보시면 누구나 이해하고 사용할 수 있습니다.

Q014. 도채비의 온도 센서는 어디에 사용할 수 있나요?

A. 도채비의 온도 예약 기능을 사용하여 적정 온도 구간을 지정하면 에어컨을 지정 온도에 따라 자동으로 켜고 끄게 하여 쾌적한 실내 온도를 유지할 수 있습니다.

Q015. 도채비를 처음 등록할 경우에 설명서 데로 했는데도 폰에서 [메뉴- 무선리모컨 등록] 화면에서 도채비가 검색되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?

A-1 .검색(Q) 버튼을 2번정도 반복해도 계속해서 도채비 단말기가 검색되지 않는 경우에는 사용하시는 공유기의 전원을 Off했다가 On한후 설명서데로 등록 절차를 밟으면 대부분 해결이 됩니다. 드물게 WIFI 주파수 충돌로 인해 검색되지 않는 경우가 있지만 한번 검색되어 등록하고 나면 이후로는 이런 문제는 발생하지 않습니다.

A-2. 폰의 WIFI 설정중 스마트 네트워크 전환을 체크되어 있는 경우 안되는 경우가 있습니다. 체크를 해지 하시고 해보시기 바랍니다.

A-3.

• 집에 사용하고 계신 IP 공유기는 대부분 2.4GHz와 5GHz를 지원합니다.

• 도채비는 2.4GHz만을 지원하므로 초기에 등록시 5GHz 연결을 자동연결을 해제해야 합니다.

• 어떤것이 5G 인지 모를실 경우에는 둘 다 자동 연결을 해제해 놓으셔도 됩니다.

자세한 사항은 다음 링크 참조 (http://www.myremocon.com/BoardQnA/1267672 )

Q016. 검색해도 나오지 않는 리모컨을 제어하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 판매중인 모든 리모컨을 데이타베이스에 등록할 수는 없기 때문에 리모컨 검색을 통해 검색되지 않는 리모컨이 있을 수 있습니다. 이경우 도채비의 인식기능을 이용하여 앱을 사용하여 리모컨을 만들어서 사용하실수가 있습니다. 또는 당사에 실물 리모컨을 보내주시면 사용가능하도록 등록해드립니다. 보내주신 리모컨은 당사비용으로 반송해 드립니다.

Q017. 도채비를 집에 두고 밖에 나가 앱으로 조작이 가능한가요?

A. 외부에서는 조작이 안되고 와이파이 공유기가 있는 실내에서만 가능합니다.

Q018. 공유기 마다 제한되는 것은 없나요?

A. 2.4GHz를 지원하는 공유기만 와이파이 연결이 가능합니다. 5GHz만 지원되는 공유기에서는 도채비 이용이 불가능합니다.

Q019.도채비는 가전제품과 얼마나 떨어져 있어도 되나요?

A. 열린 공간 기준 가전제품(IR센서) 제어는 대략 5m 내외의 거리까지 지원이 가능합니다. 단, 리모컨 제어는 연결 거리와 상관없이 벽과같은 공간으로 분리되면 아무리 가깝더라도 제어가 불가능합니다.

Q020.리모컨을 여러개 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 좌측 상단의 검색(Q) 버튼을 클릭하여 사용하고자 하는 리모컨을 검색하신후에 검색 리스트를 클릭하여 기기의 동작여부를 확인하신 후 다운로드하여 등록하실수 있습니다. 최대 20개까지 등록하여 사용하실수 있습니다.

Q021. $$$ 동영상 소개 $$$

Q021.01.마이리모콘 과 IoT 무선 통합리모컨 도채비 소개

Q021.02.무선 리모컨 도채비 소개/WIFI Remocon DoChaebi Introduction

Q021.03.[MyRemocon]A01.마이리모콘 앱에서 리모컨 검색 및 다운로드하기/Search and download your remote from the MyRemocon App.